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8 製品管理


わたしの選んだサプリメントは、
何処で製造してどうやって流通しているか
ちゃんと追跡・確認できる「トレーサビリティシステム」があります。

 

最近、定期的に送られてくるいつもと同じ種類のサプリメント
そのパッケージを開けてみるといつものタブレット(錠剤)と色が今までより黒いんです。
それで気になって、コールセンター(海外ですが日本語OKです)に電話してみました。

すると


「それでは、確認いたしますので、パッケージボトルのロットナンバーを教えていただけますか」
とのことで、


さっそくボトルを回りを見渡してみると
下のほうに「Lot 20851」という文字が印刷(打刻)されているんですね。


これを伝えると

「先日発送したばかりの製品ですね。品質にはまったく問題ありません。ご安心してご利用くださ
い。色が少し濃いのは、たまたまそのロットナンバーの製品を作る際に使われた原材料の影響がで
たようです。」

あっ、そうなんですかぁ・・・と煮え切らない返事を私がすると。

その後、オペレータさんが色々と丁寧に説明してくれました。

-----------------------------------------------------------------
原材料は世界中から調達していて、製品を作る際に、
その時に手に入るもっとも質の高い、
安全な原材料を厳選しているそうです。

だから、その時製品化されたものは、
原産地により色やにおいに影響があるんだそうです。
-----------------------------------------------------------------

なるほどと納得してしました。

ちゃんと製造番号があり、いつでも調べられるようになっているんですね。

それができるのは
自社製造で工場から直接出荷して消費者へ届けているからなんですね。 


一方、食品ではどうなんだろうと考えてみてください。

とても重要ですよね。


ところが、食の問題では

『BSE(狂牛病)問題』『中国冷凍餃子事件』
最近では
『マクドナルドの異物混入騒動』など

悩ましい事件が後を絶たないですね。

食品でも
自社工場で一貫生産していれば、品質管理もある程度は徹底できるはずだ
原材料を調達してから、製造・加工の工程を別々なところですれば、
管理体制はそれなりに必要だが、徹底するのは限界があるのでしょう。


サプリメントでも同じではないでしょうか。
サプリメントも口に入れるものです。
ましてや食品の補助、安心して摂りたいものです。


サプリメントでも以前、
コエンザイムという製品でいろいろ騒がれましたが
記憶に新しいですよね。

他のサプリメント会社はどんな製品管理をしているのでしょか。

心配になったら

・安全で新鮮で質の高い原材料を使用している
・清潔な製造環境で作られている
・1つ1つの製品を特定して詳細な情報を追跡できるトレーサビリティシステム

の3点をチェックしてみてください。


私が愛用しているサプリメントは
研究・開発、製造、そして販売・・・
それらをすべて自社(一社)で一環して行っています。

とことんこだわりをもって、すべては消費者のために!を重視しています。

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